수원 · 편의점
고객과의 소통을 혁신하다, Virtual Receptionist
편의점의 전화 응대 문제를 해결하세요.
편의점 운영 중 고객 통화량이 많아지면서 놓치는 전화가 급증하고 있습니다. 수원 화서동과 매탄동의 편의점에서는 월 평균 200통의 통화를 처리하지만, 놓친 전화로 인한 손실은 크고, 월급여의 10% 이상을 차지할 수 있습니다. Virtual Receptionist가 이러한 문제를 해결해 드립니다.
효율적인 전화 응대
고객 통화를 3초 이내에 응대하여 대기 시간을 최소화합니다.
비용 효율성
월 39,000원으로 고품질의 고객 서비스를 제공합니다.
다국어 지원
한국어와 영어 언어 지원으로 다양한 고객을 맞이합니다.
높은 가용성
99.9%의 가동률로 언제나 안정적인 서비스를 보장합니다.
- →고객 문의 응대
- →전화 예약 확인
- →상품 재고 확인
- →Feedback 수집
- →특별 프로모션 안내
수원 지역의 편의점은 KakaoTalk 비즈니스를 통해 고객과 소통하고 있습니다. 서비스 품질을 높이기 위해, Virtual Receptionist의 도입이 점점 더 중요해지고 있습니다. 금융감독원과 국세청의 규제를 준수하며, 고객 개인정보 보호를 철저히 합니다.
Virtual Receptionist는 어떻게 작동하나요?+
고객의 전화를 자동으로 응대하고 필요한 정보를 제공합니다.
서비스 비용은 얼마인가요?+
월 39,000원의 비용으로 서비스를 이용할 수 있습니다.
언제든지 서비스 변경이 가능하나요?+
네, 필요에 따라 언제든지 서비스 변경이 가능합니다.