78%
문의 해결
24/7
지원
40%
비용 절감
€50K
연간 절감
일반적인 과제
대량의 지원 티켓
성수기 업무 폭주
일관된 응답 품질
해외 고객
Virtual Receptionist가 해드리는 일
즉시 해결
문의의 78%를 사람 개입 없이 해결합니다.
피크 대응
세일과 명절에 무한히 확장합니다.
다국어 지원
35개 이상의 언어로 고객을 서비스합니다.
연동
Shopify, WooCommerce 또는 맞춤 플랫폼과 연동합니다.
AI가 처리하는 질문
"제 주문 어디 있나요?"
"이걸 어떻게 반품하나요?"
"이 상품 재고 있나요?"
"언제 발송되나요?"
"왜 결제가 거부되었나요?"
전체 기능
주문 상태
반품 처리
상품 질문
재고 확인
배송 문의
할인 코드
계정 문제
결제 문제
"블랙프라이데이에 추가 지원 인력 10명이 필요했습니다. 이제 AI가 15,000건의 문의를 거뜬히 처리합니다."
이준혁
대표, 노르딕스타일 이커머스